Uno studio condotto da Microsoft ha esaminato gli effetti del lavoro da casa. Ha mostrato che la gente lavora più a lungo da casa. Tuttavia, la comunicazione e la cooperazione tra i dipartimenti soffriva dell'ufficio centrale.
Secondo lo studio, la comunicazione è cambiata dalle riunioni one-to-one alla comunicazione indiretta via e-mail o messaggi di testo. La coesione è stata rafforzata all'interno dei dipartimenti. Tuttavia, la comunicazione con gli altri dipartimenti si è deteriorata significativamente - in particolare, è diminuita di 25% secondo Microsoft.
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