Genel hüküm ve koşullar

Durum Nisan 2019 

  1. Geçerlilik

Aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullar (kısaca "GŞK"), Robert Schwemmer (SilentFiber) ile bir tüketici veya girişimci (kısaca "sözleşme ortağı") arasındaki tüm satın alma sözleşmeleri için sipariş sırasında geçerli olan sürümde geçerlidir.

  1. Bir sözleşmenin akdedilmesi, sözleşme metninin saklanması

2.1. Sözleşmelerin imzalanmasına ilişkin aşağıdaki düzenlemeler, www.silentfiber.net web sitesindeki web mağazamız aracılığıyla verilen siparişler için geçerlidir.

2.2. Bir sözleşmenin imzalanması durumunda, sözleşme Robert Schwemmer (SilentFiber) ile imzalanacaktır.

2.3. İnternet mağazamızda malların sunulması, tarafımızca yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi oluşturmaz, ancak yalnızca sözleşme ortağına mal siparişi vermesi için bağlayıcı olmayan bir davettir. Sözleşme ortağı, istenen malları sipariş ederek, bir satın alma sözleşmesi imzalamak için bağlayıcı bir teklif sunar.

2.4. Sözleşme ortağı, İnternet mağazamızda sağlanan sipariş prosedürünü başarıyla tamamlayarak bir sözleşme yapmak için bağlayıcı bir teklifte bulunur.

Sipariş aşağıdaki adımlarla verilir:

  1. Başlangıç sayfasında "Alışveriş" üzerine tıklayın
  2. Ürün seçimi
  3. "Alışveriş sepetine ekle "ye tıklayarak ürünü seçin
  4. Alışveriş sepetini kontrol edin
  5. "Ödeme işlemine geç" düğmesine basılması
  6. Adres ve ödeme bilgilerinin girilmesi
  7. Tekrar girilen ilgili verilerin kontrol edilmesi veya düzeltilmesi
  8. "Ödemeye tabi sipariş" butonuna tıklayarak siparişin bağlayıcı olarak gönderilmesi

Siparişin bağlayıcı bir şekilde teslim edilmesinden önce, sözleşme tarafı, ayrıntılarını kontrol ettikten sonra, sözleşme tarafının ayrıntılarının kaydedildiği İnternet sayfasına geri dönebilir ve giriş hatalarını düzeltebilir veya kullandığı İnternet tarayıcısında bulunan "geri düğmesine" basarak İnternet tarayıcısını kapatarak sipariş işlemini iptal edebilir.

Siparişin alındığını otomatik olarak oluşturulan bir e-posta ("alındı onayı") ile derhal teyit edeceğiz.

2.5. Siparişinizi aldıktan sonra, sipariş verilerini ve GŞK'mizi size e-posta ile göndereceğiz. GTC'yi istediğiniz zaman www.silentfiber.net adresinden de görüntüleyebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, sipariş verilerinize artık İnternet üzerinden erişilemiyor, ancak bunları elektronik olarak saklıyoruz.

2.6. Satın alma sözleşmesi, sipariş onayının iletilmesiyle, ancak en geç sipariş edilen malların teslim edilmesiyle sonuçlanır.

  1. Fiyatlar, nakliye ücretleri, ödeme

3.1. Belirtilen fiyatlar EURO cinsinden olup, yasal KDV ve diğer fiyat bileşenlerini içermektedir. Tüm nakliye masrafları ve gümrük veya diğer ithalat vergileri eklenmelidir.

3.2. Sözleşme ortağı, doğrudan banka havalesi, kredi kartı, hesaptan satın alma veya PayPal ile ödeme seçeneğine sahiptir.

Hesap bilgilerimiz: Sparkasse Yukarı Avusturya
SilentFiber Robert Schwemmer
IBAN: AT50 2032 0321 0045 2659
BIC: ASPKAT2LXXX

  1. Teslimat

4.1. Sipariş edilen malların teslimatı düzenli olarak sevkiyat yoluyla gerçekleştirilir. Nakliye masrafları sözleşme ortağı tarafından karşılanacaktır.

4.2. Ürün açıklamasında aksini açıkça belirtmediğimiz sürece, tarafımızdan sunulan tüm ürünler hemen gönderilmeye hazırdır. Burada teslimat 7-10 iş günü içinde gerçekleşir. Teslimat süresi, sözleşmenin imzalanmasından sonraki gün başlar. Son teslim tarihi Cumartesi, Pazar veya teslimat yerindeki resmi tatil gününe denk geliyorsa, son teslim tarihi bir sonraki iş günü sona erer.

4.3. Üretilecek mallar söz konusu olduğunda teslimat gecikebilir. Sözleşme tarafı planlanan teslimat hakkında bilgilendirilecektir.

4.4. Kazara kaybolma ve kazara bozulma riski satıldı Malın kazara kaybolması ve kazara bozulması riski, sevkiyat yoluyla satış durumunda bile, ancak malın sözleşme ortağına teslim edilmesiyle birlikte sözleşme ortağına geçecektir. Sözleşme ortağı bir girişimci ise, sevkiyat yoluyla satış durumunda satılan ürünün kaza sonucu kaybolma ve kaza sonucu bozulma riski, sevkiyata ve teslimata hazır olunduğunun bildirilmesi üzerine sözleşme ortağına geçer.

4.5. Bir paket teslimat sırasında açıkça hasar görürse, sözleşme ortağı bu durumun teslimat acentesi tarafından yazılı olarak kaydedilmesinde ısrar etmelidir. Sözleşme ortağı, bir üründeki herhangi bir hasarı 7 gün içinde yazılı olarak (posta veya e-posta yoluyla) bize bildirmelidir.

  1. Unvanın korunması

Satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar malların mülkiyeti bizde kalır.

  1. Tüketicinin cayma hakkı

Sözleşme ortağı bir tüketici ise, cayma hakkına sahiptir.

Vazgeçme hakkı

Cayma hakkı

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları teslim aldığı veya zilyetliğine geçirdiği günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle iletişime geçmelisiniz Robert Schwemmer (SilentFiber, Scherfeck 1, AT-5242 St. Johann am Walde, info@silentfiber.net Bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup). Bu amaçla ekteki model para çekme formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptal süresine uymak için, iptal hakkının kullanıldığına dair bildirimi iptal süresinin bitiminden önce göndermeniz yeterlidir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç) gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeden caydığınıza dair bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde size geri ödemek zorundayız. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden ücret alınmayacaktır. Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) geri ödemeyi reddedebiliriz.

Malların iadesine ilişkin doğrudan masraflar tarafınızdan karşılanacaktır. Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların durumunun, özelliklerinin ve işleyişinin kontrol edilmesi için gerekli olmayan elleçlemeden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız.

İptal politikasının sonu

  1. İptal formu

Örnek iptal formu

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve iade edin).

Kime?

Robert Schwemmer (SilentFiber)
Scherfeck 1
AT-5242 St. Johann am Walde
info@silentfiber.net

Aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için tarafımca/bizim tarafımızdan (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz

_____________________________________________________

(*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde teslim alındı

__________________

Tüketici(ler)in adı

_____________________________________________________

Tüketici(ler)in adresi

_____________________________________________________

Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim yapılması durumunda)

__________________

Tarih

__________________

(*) Uygunsa silin.

  1. Cayma hakkının hariç tutulması

için cayma hakkı bulunmamaktadır.

  1. Müşteri spesifikasyonlarına göre üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre uyarlanan ürünler,
  2. Doğası gereği, teslimattan sonra diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışmış olan mallar,
  1. Garanti ve tazminat

9.1. Zorunlu tüketici koruma hükümleri tarafından aksi belirtilmedikçe, bir garanti talebi hariç tutulur.

9.2. Zorunlu tüketici koruma hükümleri aksini öngörmedikçe, özellikle dolaylı zararlar veya kar kaybı veya garanti veya ürün sorumluluğu için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

9.3. Yasal hükümler uyarınca zarardan sorumlu olduğumuz ölçüde, sorumluluğumuz kasıt ve ağır ihmal ile sınırlıdır. Sorumluluğumuz, sözleşmeye dayalı belirli bir ücretin miktarı ile sınırlıdır. Tüketici koruma yönetmeliklerinde aksi belirtilmedikçe, başka herhangi bir sorumluluk kabul edilmez.

9.4. Sağlanan bilgilerin güncelliği, doğruluğu, eksiksizliği ve içeriği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

9.5. Ürün açıklamasında yer alan fotoğraflar yalnızca örnek niteliğindedir. Ürünlerin benzersizliği veya kullanılan malzemeler nedeniyle, gerçek ürün ile internetteki görüntüsü arasında renk sapması veya küçük bir boyut farkı olabilir, ancak bu durum sözleşme ortağına şikayette bulunma hakkı vermez.

9.6. Kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan geç teslimat için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz (örneğin, bireysel parçalar söz konusu olduğunda tasarımcı tarafından daha sonra üretim yapılması).

9.7. Sözleşme ortağının ürünlerimizde kullanılan hammaddelerin bir bileşenine karşı alerjisi veya uyumsuzluğu olması durumunda sorumlu olmayacağız. Sözleşme ortağının alerjisi veya hoşgörüsüzlüğü, kendisine şikayette bulunma hakkı vermez.  

  1. Mahsup, alıkoyma

Zorunlu tüketici koruma hükümleri tarafından aksi belirtilmedikçe, sözleşme ortağının taleplerinin bizim taleplerimize karşı mahsup edilmesi ve olası bir alıkoyma hakkı hariç tutulacaktır.

  1. Uygulanacak hukuk, yargı yeri, ifa yeri, yazılı şekil

11.1. Zorunlu yasal hükümler bununla çelişmediği sürece, Avusturya hukuku açıkça geçerlidir; BM satış hukukunun uygulanması açıkça hariç tutulmuştur.

11.2. Anlaşmazlık durumunda, yargı yeri Robert Schwemmer'in (SilentFiber) kayıtlı ofisinde konu ile ilgili yargı yetkisine sahip mahkeme olacaktır.

11.3. İfa yeri Robert Schwemmer'in (SilentFiber) kayıtlı ofisidir.

11.4. Bu sözleşmedeki değişiklikler ve ekler yazılı olarak yapılmalıdır; bu aynı zamanda yan anlaşmalar ve sözleşmedeki müteakip değişikliklerin yanı sıra yazılı şekil şartından feragat edilmesi için de geçerlidir.

  1. Sözleşme dili

Sözleşme dili olarak sadece Almanca mevcuttur.

  1. Bölünebilirlik maddesi

Bu Genel Hüküm ve Koşullardaki herhangi bir hükmün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecektir. Geçersiz hüküm, değiştirilecek hükme ekonomik ve hukuki açıdan en yakın olan geçerli bir hükümle değiştirilecektir.