Статус апрель 2019 

1. Валидность

Следующие Общие положения и условия (сокращенно "ОТУ") применяются ко всем договорам купли-продажи между Робертом Швеммером (SilentFiber) и потребителем или предпринимателем (сокращенно "договорной партнер") в редакции, действующей на момент заказа.

2. Заключение договора, хранение текста договора

2.1. Для заказов, размещенных через наш интернет-магазин на сайте www.silentfiber.net, действуют следующие положения о заключении договоров.

2.2. В случае заключения договора, договор заключается с Робертом Швеммером (SilentFiber).

2.3. Представление товаров в нашем интернет-магазине не является юридически обязывающим договорным предложением с нашей стороны, а представляет собой лишь ни к чему не обязывающее приглашение партнеру по договору заказать товары. Заказывая желаемый товар, партнер по договору направляет обязательное предложение заключить договор купли-продажи.

2.4. Партнер по договору делает обязательное предложение заключить договор, успешно выполнив процедуру заказа, предусмотренную в нашем интернет-магазине.

Заказ оформляется в следующие этапы:

1. Нажмите на "Магазин" на начальной странице
2. Выбор продукта
3. Выберите товар, нажав "Добавить в корзину
4. Проверить корзину
5. Нажатие кнопки "Приступить к оформлению заказа"
6. Ввод адресов и платежной информации
7. Проверка или исправление соответствующих данных, введенных повторно
8. Обязательное предоставление заказа путем нажатия на кнопку "Заказ подлежит оплате"

До обязательной подачи заказа договаривающаяся сторона может после проверки своих данных вернуться на страницу Интернета, на которой записаны данные договаривающейся стороны, и исправить ошибки ввода или отменить процесс заказа, закрыв Интернет-браузер нажатием кнопки "назад", содержащейся в используемом им Интернет-браузере.

Мы немедленно подтвердим получение заказа автоматически сгенерированным электронным письмом ("подтверждение получения").

2.5. После получения вашего заказа мы отправим вам данные заказа и наши ОТУ по электронной почте. Вы также можете в любое время ознакомиться с ГТД на сайте www.silentfiber.net. В целях безопасности данные вашего заказа больше не доступны через Интернет, но мы храним их в электронном виде.

2.6. Договор купли-продажи заключается с момента передачи подтверждения заказа, но не позднее поставки заказанных товаров.

3. Цены, стоимость доставки, оплата

3.1. Указанные цены приведены в евро и включают установленный законом НДС и другие составляющие цены. Любые расходы на доставку и таможенные или другие импортные пошлины должны быть добавлены.

3.2. Партнер по договору имеет возможность оплаты прямым банковским переводом, кредитной картой, покупкой по счету или PayPal.

Реквизиты нашего счета:
Сберегательный банк Верхней Австрии
SilentFiber Роберт Швеммер
IBAN: AT50 2032 0321 0045 2659
BIC: ASPKAT2LXXX

4. Доставка

4.1. Доставка заказанных товаров регулярно осуществляется путем отправки. Расходы на доставку несет партнер по договору.

4.2. Если в описании товара не указано иное, все предлагаемые нами товары готовы к немедленной отправке. Доставка осуществляется в течение 7-10 рабочих дней. Срок поставки начинается на следующий день после заключения договора. Если крайний срок выпадает на субботу, воскресенье или праздничный день в месте доставки, срок заканчивается на следующий рабочий день.

4.3. Поставка может быть отложена в случае товаров, подлежащих изготовлению. Договаривающаяся сторона будет проинформирована о запланированной поставке.

4.4. Риск случайной потери и случайной порчи продано Риск случайной гибели и случайного ухудшения состояния товара переходит к партнеру по договору только после передачи товара партнеру по договору, даже в случае продажи путем отправки. Если партнером по договору является предприниматель, то риск случайной гибели и случайной порчи проданного товара в случае продажи путем отправки переходит к нему уже с уведомлением о готовности к отправке и доставке.

4.5. Если пакет явно поврежден во время доставки, партнер по договору должен настоять на том, чтобы это обстоятельство было зафиксировано в письменном виде агентом по доставке. Партнер по договору должен уведомить нас в письменном виде (по почте или электронной почте) о любом повреждении товара в течение 7 дней.

4.6. Если товар доставляется экспедитором, партнер по договору должен проверить состояние товара сразу после доставки. Если товар поврежден, партнер по договору должен настоять на том, чтобы это обстоятельство было письменно зафиксировано агентом по доставке. В случае экспедиторской доставки партнер по договору должен письменно (по почте или электронной почте) уведомить нас о любом повреждении товара в течение 3 дней.

5. Сохранение титула

Мы сохраняем право собственности на товар до полной оплаты стоимости покупки.

6. Право потребителя на отзыв

Если партнером по договору является потребитель, он имеет право на отказ от договора.

Правила аннулирования

Право на отзыв

Вы имеете право отменить настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли или вступили во владение товаром.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны связаться с нами Робертом Швеммером (SilentFiber, Scherfeck 1, AT-5242 St. Johann am Walde, info@silentfiber.net посредством четкого заявления (например, письма или электронного сообщения, отправленного по почте) о своем решении отозвать данный договор. Для этого вы можете использовать прилагаемый типовой бланк отзыва, который, однако, не является обязательным.

Для соблюдения срока аннулирования достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права на аннулирование до окончания срока аннулирования.

Последствия отзыва лицензии

Если вы отзываете настоящий договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки в случае доставки посылочной службой (за исключением дополнительных расходов, вызванных тем, что вы выбрали тип доставки, отличный от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами, за исключением стоимости доставки в случае экспедиторской доставки), без задержки и не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения нами уведомления об отзыве вами настоящего договора. Для такого возврата мы будем использовать те же средства платежа, которые вы использовали для первоначальной транзакции, если с вами не было оговорено иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься какие-либо сборы в связи с таким возвратом. Мы можем отказать в возврате денег до тех пор, пока не получим товар обратно и не осмотрим его.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Пожалуйста, используйте следующий адрес для возврата:

SilentFiber
Пауль Мюкиш
Мослецберг 4
A - 3040 Нойленгбах
0043 680 23 27 352

Вы должны оплатить любую потерю стоимости товара, только если эта потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки качества, характеристик и функционирования товара.

Окончание политики отмены

7. Форма аннулирования

Образец формы аннулирования

(Если вы хотите отозвать контракт, пожалуйста, заполните и верните эту форму).

Чтобы:

Роберт Швеммер (SilentFiber)
Шерфек 1
AT-5242 Санкт-Йоханн-ам-Вальде
info@silentfiber.net

Я/мы (*) настоящим отзываю заключенный мной/нами (*) договор на приобретение следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

_____________________________________________________

Заказано на (*)/получено на (*)

__________________

Имя потребителя(ей)

_____________________________________________________

Адрес потребителя(ей)

_____________________________________________________

Подпись потребителя (потребителей) (только в случае уведомления на бумажном носителе)

__________________

Дата

__________________

(*) Исключить, если применимо.

8. Исключение права на отзыв

Право на отзыв не предусмотрено для

1. Товары, которые производятся в соответствии со спецификациями заказчика или четко соответствуют личным потребностям,
2. Товары, которые в силу своей природы были неразрывно смешаны с другими товарами после поставки,

9. Гарантия и компенсация

9.1. Претензия по гарантии исключается, если иное не предусмотрено обязательными положениями о защите прав потребителей.

9.2. Мы не несем никакой ответственности за ущерб, в частности, за косвенный ущерб или упущенную выгоду, а также за гарантийные обязательства или ответственность за продукцию, если иное не предусмотрено обязательными положениями о защите прав потребителей.

9.3. В той мере, в какой мы несем ответственность за ущерб в соответствии с законодательными положениями, наша ответственность ограничивается умыслом и грубой неосторожностью. Наша ответственность ограничена суммой конкретного договорного вознаграждения. Любая дальнейшая ответственность исключается, если иное не предусмотрено правилами защиты прав потребителей.

9.4. Мы не несем ответственности за актуальность, правильность, полноту и содержание представленной информации.

9.5. Фотографии, содержащиеся в описании товара, являются лишь образцовыми. В связи с уникальностью продукции или используемых материалов, возможно отклонение цвета или небольшая разница в размерах между реальным товаром и его изображением в Интернете, что, однако, не дает права партнеру по договору предъявлять претензии.

9.6. Мы не несем ответственности за несвоевременную доставку, возникшую по независящим от нас обстоятельствам (например, позднее изготовление дизайнером отдельных изделий).

9.7. Мы не несем ответственности в случае аллергии или несовместимости партнера по договору с одним из компонентов сырья, используемого в нашей продукции. Аллергия или непереносимость со стороны партнера по договору не дает ему права подавать жалобу.  

10. Зачет, удержание

Зачет требований партнера по договору против наших требований, а также возможное право удержания исключены, если иное не предусмотрено обязательными положениями о защите прав потребителей.

11. Применимое право, место юрисдикции, место исполнения, письменная форма

11.1. В той мере, в какой обязательные законодательные положения не противоречат этому, применяется австрийское законодательство; применение закона ООН о купле-продаже исключается.

11.2. В случае возникновения споров местом рассмотрения споров является суд с предметной юрисдикцией по юридическому адресу Роберта Швеммера (SilentFiber).

11.3. Местом исполнения обязательств является юридический адрес Роберта Швеммера (SilentFiber).

11.4. Изменения и дополнения к настоящему договору должны быть оформлены в письменном виде; это также относится к дополнительным соглашениям и последующим изменениям к договору, а также к любому отказу от требования письменной формы.

12. Язык договора

В качестве языка договора доступен только немецкий.

13. Оговорка о делимости

Если какое-либо положение настоящих Общих положений и условий является или становится недействительным, это не влияет на действительность других положений. Недействительное положение должно быть заменено действительным положением, которое экономически и юридически наиболее близко к заменяемому положению.