Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation 

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. 

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date, le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises. 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter, Robert Schwemmer (SilentFiber, Scherfeck 1, AT-5242 St. Johann am Walde, info@silentfiber.net) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, edans une lettre envoyée par la poste ou par courrier électronique) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.  

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. 

Conséquences de la révocation 

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons). ), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.. 

Ils supportent les coûts directsLes frais de retour des marchandises sont à la charge du client. Vous n'êtes tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.és. 

Fin de l'information sur le droit de rétractation 

Formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation 

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir le formulaire suivant et le renvoyer). 

Allumé : 

Robert Schwemmer (SilentFiber) 

Scherfeck 1

AT-5242 St. Johann am Walde 

info@silentfiber.net 

Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*) 
_____________________________________________________  

Commandé le (*)/reçu le (*) 
__________________  

Nom du/des consommateur(s) 
_____________________________________________________  

Adresse du/des consommateur(s) 
_____________________________________________________  

Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier) 
__________________ 

Date 
__________________ 

(*) Biffer la mention inutile.