Política de cancelación

Derecho de desistimiento 

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo. 

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha, en la que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de las mercancías. 

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros, Robert Schwemmer (SilentFiberScherfeck 1, AT-5242 St. Johann am Waldeinfo@silentfiber.net) mediante una declaración clara (por ejemplo, een una carta enviada por correo o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.  

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación. 

Consecuencias de la revocación 

Si cancela este contrato, tendremos que abonarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato que ofrecemos). El cliente tendrá derecho a la devolución del precio de compra sin demora indebida y a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. 

Son ellos los que soportan la code la devolución de la mercancía. Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si ésta se debe a una manipulación de los bienes que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.sión es ser dirigido. 

Fin de la política de anulación 

 

Formulario de anulación

 

Ejemplo de formulario de cancelación 

(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y lo devuelve). 

Para: 

Robert Schwemmer (SilentFiber) 

Scherfeck 1

AT-5242 St. Johann am Walde 

info@silentfiber.net 

 

Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) 
_____________________________________________________  

Pedido el (*)/recibido el (*) 
__________________  

Nombre del consumidor(es) 
_____________________________________________________  

Dirección del consumidor o consumidores 
_____________________________________________________  

Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel) 
__________________ 

Fecha 
__________________ 

(*) Táchese lo que proceda.