Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha, en la que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de las mercancías.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros, Robert Schwemmer (SilentFiberScherfeck 1, AT-5242 St. Johann am Walde, info@silentfiber.net) mediante una declaración clara (por ejemplo, een una carta enviada por correo o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, tendremos que abonarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato que ofrecemos). El cliente tendrá derecho a la devolución del precio de compra sin demora indebida y a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Son ellos los que soportan la code la devolución de la mercancía. Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si ésta se debe a una manipulación de los bienes que no es necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.sión es ser dirigido.
Fin de la política de anulación
Formulario de anulación
Ejemplo de formulario de cancelación
(Si desea revocar el contrato, rellene este formulario y lo devuelve).
Para:
Robert Schwemmer (SilentFiber)
Scherfeck 1
AT-5242 St. Johann am Walde
Yo/nosotros (*) revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*)/recibido el (*)
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Nombre del consumidor(es)
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Dirección del consumidor o consumidores
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Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de notificación en papel)
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Fecha
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(*) Táchese lo que proceda.